
IMMY - der vor drei Jahren eingeführte Qualitätspreis wurde auch für das Jahr 2009 wieder verliehen!
Die Jury, bestehend aus Dr. Michael Umfahrer, Oliver Brichard MSc und Mag. Dietmar Hofbauer, kürte aus rund 90 Maklerunternehmen die 20 besten - ermittelt wurden diese durch dreimaliges Mystery-Shopping, welches das gesamte letzte Jahr über durchgeführt wurde.
Die wesentlichen Kriterien des Mystery-Shoppings waren:
- Reaktionsgeschwindigkeit auf Kundenanfragen
- Individuelles Eingehen auf den Kunden
- Aussagekraft und inhaltliche Richtigkeit der Unterlagen
- Qualität und Seriosität des Besichtigungstermins
- Zusätzlicher Service
- Unternehmensauftritt: professionelle Visitkarten & Geschäftsdrucksorten sowie übersichtliche und benutzerfreundliche Website
Marschall Immobilien GmbH darf stolz verkünden, unter die besten 20 Maklerunternehmen gekürt worden zu sein! Das Wiener Maklerunternehmen erhielt den "IMMY-TOP 20"-Preis für das Jahr 2009 und darf sich von nun an mit dem silbernen IMMY-Gütesiegel schmücken!
©WK Wien/Peter Provaznik
Der IMMY-Preis und das Gütesiegel sollen Kunden dabei behilflich sein, ausgezeichnete Maklerunternehmen auf den ersten Blick erkennen zu können.